マニュアル＆ダウンロード

インターネットのトラブルについて

●インターネットに接続しない際の対処方法
落雷や停電後など急にインターネットに接続しなくなった際の対処方法をご説明いたします。

●Windows10のパソコンでインターネットが遅い際の対処方法
Windows10をご利用の方で、「パソコンの動きが遅い」「急にインターネットが遅くなった」場合は、WindowsUpdateの影響かもしれません。

メール設定のマニュアル

●Microsoft Outlookの初期設定　【推奨】

●Thunderbirdのメール初期設定(Office未インストールの方向け)

●メールアプリの初期設定（Windows10アプリ）　非推奨

●Macでメールの初期設定

●他社インターネット回線でみらーれTVインターネットのメールを利用する設定(Outlook2016/2019)

●他社インターネット回線でみらーれTVインターネットのメールを利用する設定(Outlook2013)

●iPhone・iPadメール設定

●迷惑メール対策について
迷惑メールが届いている方はメールソフトの設定によって軽減できるかもしれません。

●Gmailの迷惑メール設定の解除
弊社のメールアドレスからGmailへメールを送信しても受信しない際の対処方法をご説明いたします。

ウイルスバスターのダウンロード

●ウイルスバスタークラウド月額版のダウンロード

●ウイルスバスターの設定方法を以下のpdfで案内いたしますので、ダウンロードしていただき手順に沿って設定をお願いします。

また、店頭にてウイルスバスタークラウド月額版の無料設定も行っておりますのでお気軽にご相談ください。